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序號書刊名著者出版年索書號館藏地書目類型
1麥肯錫 X BCG創造價值的問題解決力 : 職場人士必學的15大技術,建立無可取代的專業能力名和高司2023489.17
8663
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2服務革命 : 美國運通的百年從心哲學,打造高價值團隊的39堂課吳伯良2023489.1
8866
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3什麼都能外送 : 比臥底報導更真實的故事,資深社會記者轉行做外送、代駕、揀貨員,揭露惡性競爭內幕、拆穿高收入假象金夏永2022489.1
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4服務行銷 : 擬定服務業最佳行銷策略. 四版林建煌著2021489.1
8773
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5這就是服務設計!. 方法篇(Stickdorn, Marc)等原著2020489.1
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6服務管理波多羅伊(Bordoloi, Sanjeev K.)2019489.1
8342
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7服務業行銷沃茨(Wirtz, Jochen)2019489.1
8373
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8服務創新 : 跨域複合的商業模式變革歐素華2018489.1
8736
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9服務業行銷與管理=Services marketing and management古楨彥2018489.1
8435
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10空中老爺暴走服務 : 面對爆料文化,我們如何不再被「以客為尊」綁架?空中老爺著2018489.1
8365
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