內容簡介 | 一個優秀的員工究竟是被創造出來的,或是先天人格特質使然?「員工的個性無法一一控制,但卻能設計一套有效激勵的制度,進而創造出一個工作努力的員工。」,元智大學敦煌書局本週推薦「執行力組織」告訴您如何設計一套有效的制度,讓員工努力工作,提高生產力!
本書由James A. Brickley等人著作,麥格羅.希爾出版。本書指出「適當的獎酬制度」可以提供勤奮工作的誘因,幫助員工努力工作,進而提高生產力。另外,「決策權分派、績效評估、獎酬制度」是企業的三大支柱,支撐著整個企業,也是幫助企業維持平衡的重要角色。眾所週知,在共產制度下很難提高人民的生產力。造成這樣結果的主要原因,是因為這樣的制度無法提供一個鼓勵人民增產報國的「誘因」。無論個人再努力賣命,薪酬或配給仍然維持同樣的水準。因此,人民抱著與其努力不懈,不如打混過關就好的態度,多做也不會有額外的獎勵,少做也不至於餓死。不只一國的人民心態會這樣,企業中的員工也不例外。獎酬制度分配不均、設計不當的企業,絕對沒有辦法說服員工盡心盡力工作。沒有人會認為多做工作是因為我尊崇公司理念,想當個安分守己的典範吧?但是一個合理的獎酬制度卻可以讓員工遵照著公司的期望而努力,讓員工把對的事情做好,然後再給予適當的獎勵,達到員工與企業的雙贏!
作者群在本書提出許多個案作為輔助說明,其中「獎酬制度」的想法貫穿全書,而績效評估、決策權分派其實都是為了徹底落實該制度。管理學中最一針見血的一句話就是「Carrot and Stick」,要讓旗下員工認真做事,最好的方法就是拿著一個誘因在前面引誘他往前進,然後拿著棍子在背後鞭策他。這其實就是一種絕佳的獎酬制度,只是誰該獎勵、該怎麼獎勵的問題,就是該留給績效評估去落實的部分了。
本書由極端實際的觀點,教導經理人如何激勵員工,以發揮他們最大的潛力。你的企業內部制度設計良好嗎?你懂得辨別企業制度的合理性嗎?快來翻翻這本書,相信你一定會有很大的收穫。
<以上內容由元智電子報記者蔡宜真提供> |