| 內容簡介 | ◎內容介紹
顧客導向必亡！耍心機才是王道。行銷鬼才歷數知名騙局內幕，踢爆超級品牌的偷天詐術。快來向《哈利波特》學習如何虐待顧客卻又讓他愛死你！如果還用老掉牙的行銷手法，奇蹟就不會發生！
◎首次披露【哈利波特】銷售突破二億冊，全世界的人都為之瘋狂，不為人知的行銷魔法秘辛！
◎為什麼統一7-11的凱蒂貓磁鐵贈品轟動全台，帶來10億營業額、超過30%的業績成長，本書告訴你其中的奧妙原因！
顧客導向！顧客定位！顧客最大！真的嗎？
行銷人把工作重點放在顧客身上，已經持續了四、五十年。該是改變的時候了！布朗教授在這本佳評如潮的風趣作品中告訴我們，行銷人的根本任務，不是找出顧客定位，而是：賣東西。行銷人必須設法把東西賣給當前這些越來越挑剔、越來越難搞的顧客，讓這些不斷挑三揀四的顧客，最後會挑上你！史蒂芬‧布朗教授（Stephen Brown）是美國行銷學術界出了名的異類，幽默風趣的文筆，加上對於商業活動獨特的觀察，使得他在行銷界獨樹一幟並備受讚揚。本書是他超過十三本著作中，最受到肯定的新作，包括行銷大師科特勒、哈佛商業評論等重要管理刊物，都對本書高度推崇。「史蒂芬‧布朗是美國行銷學術界出了名的異類，如果你想抓住成功行銷的秘密，卻懶得看正經八百的工具書，這本書正適合你！」（以上摘錄自《戲弄》一書之簡介）。
◎作者簡介：
史蒂芬．布朗(Stephen Brown )：雖然大多數經理人對布朗並不熟悉，他可是行銷學界的離經叛道者。布朗藐視以顧客為核心的行銷手法，結果當然公開與許多名人發生衝突。布朗現任英國北愛爾蘭歐斯特大學（University of Ulster）行銷研究教授，同時也是西北大學、加州大學、猶他大學和其他學府的客座教授。本身撰寫與合編過十三本書，包括《行銷啟示錄》（Marketing Apocalypse）、《後現代行銷》（Postmodern Marketing）和《把市場想得太浪漫》（Romancing the Market），其論文散見於《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）、《行銷學期刊》（Journal of Marketing）、《廣告學期刊》（Journal of Advertising）、《企業水平》（Business Horizons）及其他期刊，並贏得各式各樣的獎項。（以上摘錄自《戲弄》一書之作者簡介）。 |