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應用科學類  >  商業；經營學  >  商品學；市場學；行銷管理  >  顧客服務  >  
   系統號碼390865
   書刊名企業のためのクレーム処理と悪質クレーマーへの対応
   主要著者森山満
   出版項東京都 : 商事法務， 2008
   索書號496.7 8762
   ISBN4785715030
   標題行銷管理-顧客服務
專業溝通/商業溝通/科技溝通/企業溝通
専門職コミュニケーション／ ビジネスコミュニケーション／ 科学技術コミュニケーション／ 企業コミュニケーション
Professional Communication/Business Communication/Technical Communication/Corporate communication
國科會人文及社會科學研究圖書設備計畫-語言學-專業語文
   
    
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　資料類型狀態應還日期預約人數館藏地索書號條碼號
找書圖書在架上0總館
日文圖書區 Shelf		496.7 8762 2008J004357

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