| 內容簡介 | ●內容介紹
本書對商業關係的分析之周詳，堪稱數一數二，作者藍納．格林浩爾闡述關係才是新時代價值鏈的基石。透過淺顯易懂的文字，強調現代企業已超越了以往的對立關係，充分授權內部的專業人員和外界企業合作，而內部專業人員和外部企業組成的網絡，齊心協力和競爭對手的網絡競爭。
他主張，管理者必須培養新的談判技巧，才能有效進行管理。在此，藍納．格林浩爾率先提出「共榮」概念，鼓勵維繫關係，及追求共同利益。透過深入的案例分析，他提出一套最先進的工具，管理者可以立刻派上用場，修補、改善各階層人員、各團體之間和其他公司之間、以及性別取向相關個性特質之間的關係。《扭轉乾坤新關係》能即時鼓舞人心，具有強大的力量，是所有想在新時代企業中成功的管理者必讀的好書。（以上摘錄自《扭轉乾坤新關係》一書之簡介）
●作者簡介
藍納．格林浩爾（Leonard Greenhalgh），達特茅斯大學艾默斯杜克商學院（Amos Tuck）管理學教授，許多企業執行主管都修過他教的「管理策略商業管係」課程。他本身就是經驗豐富的管理者，並在許多大型企業擔任顧問。
●譯者簡介
胡瑋珊，國立中興大學經濟系畢業，曾任英商路透社編譯、記者，現任專業譯者，譯作《知識管理》獲經濟部頒發九十年度「金書獎」殊榮。譯作橫跨財經、企管、科技、勵志等領域。
●更多書選網址http://lib.yzu.edu.tw/library_/search/index5.asp
過去一世紀以來,管理學學者認為管理者的主要任務在規劃、組織、指導或控制。不過本書作者主張,現在的成功管理者,主要是扮演談判者的角色,要能夠促進合作關係,並管理衝突(指與同事、老闆、供應商、顧客、競爭對手等的衝突)。 |