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   系統號碼187241
   書刊名Management for service operations /
   主要著者materials coordinated by Leonard J. Watson.
   其他著者Watson, Leonard J.;Bartol, Kathryn M. ;Fitzsimmons, James A. ;Jones, Gareth R. ;George, Jennifer M. ;Hill, Charles W. L.
   出版項New York : McGraw-Hill, c1999.
   索書號HG9980.5.M36 2000
   標題Service industries-Management.
Management.

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