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   系統號碼514809
   書刊名CRM與圖書館讀者服務
   主要著者王美玉(圖書館學)
   其他著者蕭文娟;馮秋萍
   出版項臺北市 : 秀威資訊科技出版 : 紅螞蟻圖書經銷， 2006[民95]
   索書號023.6
   標題讀者服務
顧客關係管理
   電子資源http://taebc.ebook.hyread.com.tw/bookDetail.jsp?id=1057
HyRead ebook電子書
   叢書名學術著作系列.電腦資訊類; AD0003
學術著作系列AD0003

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