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   系統號碼949846
   書刊名服務創新與管理 : 企業價值主張與消費者感知價值之互動歷程=Service innovation and management : the interaction between firm value proposition and consumer perceived value
   主要著者廖東山
   其他著者董希文
   出版項臺北市 : 五南圖書出版股份有限公司， 2022.08
   索書號496.7 8576
   標題顧客服務
企業管理
個案研究

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