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   系統號碼985574
   書刊名電信公司智能客服App顧客滿意度對忠誠度之影響研究 = A Study on the Impact of Customer Satisfaction with Telecom Companies' Intelligent Customer Service Apps on Loyalty /
   主要著者黃詩涵 (1126320) 撰
   其他著者陳志成
   出版項桃園市 ; 元智大學 民114
   索書號008.81988324
   標題智能客服-顧客滿意度-品牌忠誠度-電信產業-數位客服.
Intelligent Customer Service-Customer Satisfaction-Brand Loyalty-Telecommunications Industry-Digital Customer Service.
   電子資源https://handle.ncl.edu.tw/11296/72272g
電子資源
http
   叢書名元智大學資訊管理學系碩士論文;113學年碩士論文

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