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應用科學類  >  商業;經營學  >  商品學;市場學;行銷管理  >  推銷策略;販賣術  >  
   系統號碼796921
   書刊名客訴商機 : 客訴處理之神集結100業種.5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法
   主要著者援川聰
   其他著者葉廷昭
   出版項臺北市 : 三采發行, 2020[民109]
   索書號496.5 8773
   ISBN978-957-658-345-2
   標題顧客關係管理
顧客服務
個案研究
   叢書名輕商管; 36
   
    
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 資料類型狀態應還日期預約人數館藏地索書號條碼號
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496.5 8773 2020C416684

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