English Version
館藏查詢
他校館藏
  
館藏記錄   ‧   詳細格式   ‧   引用格式   ‧   機讀格式                加入標記   ‧   列印本頁                    
應用科學類  >  商業；經營學  >  商品學；市場學；行銷管理  >  推銷策略；販賣術  >  
   系統號碼784977
   書刊名完美服務的39堂課 : 前迪士尼副總裁教你打造優質團隊、體貼服務人才，超乎顧客期待
   主要著者科克雷爾(Cockerell, Lee)著
   其他著者靳婷婷譯
   出版項臺北市 : 城邦商業周刊， 2020.02
   索書號496.5 8754
   ISBN978-986-7778-93-2
   標題Customer services
Customer relations
顧客服務
顧客關係管理
   
    
   分享▼ 
網站搜尋           

　資料類型狀態應還日期預約人數館藏地索書號條碼號
找書圖書在架上0總館
中文圖書區 Shelf		496.5 8754 2020C414288

內容簡介請利用網站搜尋，連結內容簡介

讀者書評
1.匿稱：Bruce
完美服務39堂課是一本易讀易懂的服務心法，但不應該抱持想馬上學到一些硬知識的期待。 大部分內容屬於服務雞湯!


相關借閱1.訂閱經濟的獲利實例 : 包包、西裝、手錶、眼鏡、汽車到房子……超過20個案例，讓顧客從買一次變成一直買。
2.訂閱經濟
  
Copyright © 2007 元智大學(Yuan Ze University) ‧ 桃園縣中壢市 320 遠東路135號 ‧ (03)4638800