English Version
館藏查詢
他校館藏
  
管理學院 >> 管理學院 >> 總圖(日文圖書) >>顧客服務                列印本頁
第 1 / 1 頁，共 3 筆 |<<   <   [1]                              >   >>|  
序號書刊名著者出版年索書號館藏地書目類型
1顧客「不満足」度のつかみ方・活かし方 : 顧客の本音を引き出し、「業績=顧客の支持率」を達成する武田哲男著2009496.7
8354		總館
日文圖書區 書架指引 		圖書
2企業のためのクレーム処理と悪質クレーマーへの対応森山満2008496.7
8762		總館
日文圖書區 書架指引 		圖書
3プロがこっそり教える完全「クレーム対応」の技術山崎一著2007496.7
8662		總館
日文圖書區 書架指引 		圖書


  
Copyright © 2007 元智大學(Yuan Ze University) ‧ 桃園縣中壢市 320 遠東路135號 ‧ (03)4638800